Центр юридической поддержки населения
многопрофильный юридический центр
Телефон:
Адрес:

г.Санкт-Петербург
м. Гостиный двор

м Маяковская
м Достоевская
м Лесная, м.Черная Речка,
м. Московская, м. Озерки,
м. Ломоносовская

г.Всеволожск
пгт.Рощино

Земельные вопросы
Земельные вопросы
Жилищные вопросы
Жилищные вопросы
Наследственные вопросы
Наследственные вопросы
Право собственности через суд
Право собственности через суд
Автоюристы
Автоюристы
Семейные вопросы
Семейные вопросы
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Кредитные споры
Кредитные споры
Защита Ваших интересов в суде
Защита Ваших интересов в суде
Сопровождение сделок
Сопровождение сделок

ЗА ОТКАЗ ОТ ВОЗМЕЩЕНИЯ СТОИМОСТИ ПУТЕВКИ ТУРОПЕРАТОРЫ ПОНЕСУТ АДМИНИСТРАТИВНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

« Назад

ЗА ОТКАЗ ОТ ВОЗМЕЩЕНИЯ СТОИМОСТИ ПУТЕВКИ ТУРОПЕРАТОРЫ ПОНЕСУТ АДМИНИСТРАТИВНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 14.04.2017 11:29

Федеральное агентство по туризму разъяснило порядок возмещения стоимости путевки при отказе туриста от поездки.


В связи с серией терактов, произошедших в мире, многие туристы, ранее оплатившие путевки на отдых в страны, подвергшиеся террористическим актам, отказались от поездки и обратились к туроператорам с просьбой вернуть стоимость приобретенных путевок.


По этому поводу Ростуризм опубликовал официальную информацию по вопросу возврата стоимости оплаченных туров. Так, денежные средства, составляющие цену путевки, должны быть возвращены туристу в полном объеме за вычетом суммы расходов, понесенных туроператором (например, затраты на оформление загранпаспорта, если этим занималась компания, и т. д.).


При этом размер расходов туроператора должен иметь документальное подтверждение. В случае несогласия с суммой вычета турист в праве обжаловать ее в судебном порядке.


Кроме того, Ростуризм подчеркнул, что наличие в договоре о предоставлении турпродукта положения о невозможности возвращения денежных средств туристу в случае отказа от поездки недопустимо и является бесспорным основанием для привлечения оператора к административной ответственности по статье 14.8 части 2 КоАП РФ – включение в договор условий, ущемляющих права потребителя. Санкция нормы предусматривает штраф: для должностных лиц в размере от 1 000 до 2 000, для организаций – от 10 000 до 20 000 рублей.

Более подробно можно узнать в нашем разделе - защита прав потребителей.


лучшие юристы в санкт-петербурге
ЗАПИСЬ НА ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Специализация:
Выбор даты консультации:
Телефон:
Адрес:

г.Санкт-Петербург
м. Гостиный двор

м Маяковская
м Достоевская
м Лесная, м.Черная Речка,
м. Московская, м. Озерки,
м. Ломоносовская

г.Всеволожск
пгт.Рощино